Curso online de habilidades sociales y asertividad

CONVOCATORIAS

Iniciamos convocatorias todos los meses del año a excepción del mes de agosto.

También organizamos ediciones a medida personalizando fechas del curso para grupos de más de 5 alumnos de una misma empresa.

PRÓXIMOS INICIOS

Abierto el plazo de inscripción de las siguientes convocatorias:

• 08/09/26 a 08/11/26
• 06/10/26 a 06/12/26

COMUNICARTE CON CONFIANZA

Las habilidades sociales son esenciales para relacionarnos de manera efectiva en todos los ámbitos de la vida. Saber comunicarse con claridad, reconocer barreras y dificultades, e interpretar la comunicación no verbal permite interactuar de forma consciente y empática.

La asertividad es una herramienta clave dentro de estas habilidades. Conocer su filosofía, los estilos de respuesta y los pasos para aplicarla facilita expresar opiniones, necesidades y emociones respetando tanto a uno mismo como a los demás.

Aprender a manejar situaciones conflictivas y a superar presiones o manipulaciones fortalece las relaciones interpersonales. Conocer las diferentes tipologías de personas y cómo actuar con cada una de ellas permite mejorar la interacción y crear un ambiente más positivo y colaborativo.

Desarrollar técnicas para reducir el estrés, mejorar la comunicación telefónica y eliminar bloqueos mentales contribuye a mantener el bienestar emocional, la creatividad y la eficacia en la vida diaria. El pensamiento positivo y el equilibrio personal son fundamentales para una comunicación saludable y relaciones satisfactorias.

Este curso ofrece una formación práctica e integral para adquirir estas competencias. Los participantes aprenderán a desarrollar habilidades sociales, aplicar la asertividad, manejar conflictos, mejorar la comunicación verbal y no verbal, y crear un plan personal para potenciar su bienestar y eficacia en las relaciones personales y profesionales.

MODALIDAD

Modalidad: 100% online (asíncrono).

A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO

Este curso está dirigido a todas aquellas personas que deseen mejorar su manera de relacionarse con los demás, expresarse con seguridad y desarrollar habilidades sociales para comunicarse de forma más efectiva y equilibrada:

• Profesionales de cualquier sector que quieran mejorar sus relaciones interpersonales en el entorno laboral.
• Responsables de equipo, líderes y personas que gestionan equipos o atención al público.
• Emprendedores y autónomos que buscan comunicarse con mayor claridad, empatía y confianza.
• Personas que desean aprender a decir “no”, poner límites o expresar sus opiniones sin agresividad ni sumisión.
• Estudiantes, opositores y particulares que quieran fortalecer su autoestima y habilidades de comunicación social.
• Cualquier persona interesada en relacionarse de forma más sana, segura y respetuosa consigo misma y con los demás.

No se requieren conocimientos previos para realizar este curso.

REQUISITOS TÉCNICOS

Para realizar este curso solo necesitas un ordenador con conexión a Internet. Recomendamos usar un navegador actualizado (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, etc.) para una mejor experiencia de navegación.

DESCRIPCIÓN

El Curso online de habilidades sociales y asertividad te permitirá adquirir las herramientas necesarias para mejorar tu capacidad de comunicación y desenvolverte con confianza en diferentes situaciones sociales y profesionales.

Nuestro método es eficaz, adaptado a tus necesidades y altamente flexible para que puedas compaginar tu formación con tu vida personal y profesional. El curso incluye:

• Acceso a un exclusivo entorno de aprendizaje e-learning diseñado para que puedas aprender con total flexibilidad e interactividad, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Contenidos exclusivos de gran calidad adaptados a la era digital desarrollados por profesionales con una sólida experiencia.
• Contenidos actualizados sometidos a una evaluación y adaptación continua, sujetos a revisiones periódicas por parte de nuestro equipo docente.
• Numerosos recursos para tu aprendizaje en diferentes formatos.
• Tareas para que puedas practicar/reflexionar sobre los contenidos aprendidos.
• Proyecto final para trabajar las habilidades y conocimientos adquiridos durante los módulos teórico-prácticos.
• Diferentes foros para reflexionar/comentar/resolver cuestiones sobre el curso.
• Tutor responsable de guiarte, orientarte y apoyarte durante tu periodo de aprendizaje, resolviendo todas tus dudas y proporcionándote feedback personalizado en las actividades.
• Contenidos del curso descargables en formato PDF.

OBJETIVOS

Principales objetivos del Curso online de habilidades sociales y asertividad:

• Conocer los elementos de la comunicación, así como sus dificultades y barreras.
• Aprender las claves para interpretar la comunicación no verbal.
• Aprender sobre la asertividad, su definición y su filosofía.
• Saber los pasos a seguir para poner en práctica la asertividad.
• Identificar los tipos de respuesta, cómo reconocerlos y distinguirlos.
• Aprender a aplicar la asertividad en situaciones conflictivas.
• Conocer la fórmula para superar las presiones y la manipulación.
• Conocer las diferentes tipologías de personas con las que podemos encontrarnos y qué puedes hacer para mejorar la relación que establecemos con cada uno de ellos.
• Conocer las diferentes técnicas que te ayudan a reducir el estrés.
• Aprender los elementos de la comunicación telefónica e identificar las cualidades que puedes desarrollar para mejorar tu relación con tu interlocutor.
• Identificar cuáles son los bloqueos más frecuentes que te impiden el desarrollo de tu creatividad.
• Saber cuáles son las características que definen el bienestar como base para desarrollar hábitos efectivos.
• Poner en marcha un Plan personal para el desarrollo de las competencias y el aprendizaje a través del desarrollo de objetivos, metas e indicadores de progreso.

PROGRAMA

Contenidos del programa del Curso online de habilidades sociales y asertividad:

Módulo 1.

Unidad 1: Comunícate con eficacia: Maneja con éxito la comunicación verbal y no verbal.

1. Introducción.
2. Elementos de la comunicación.
3. Dificultades de la comunicación.
4. Barreras en el emisor.
5. Barreras en el receptor.
6. Principios básicos de la comunicación.
7. La comunicación no verbal.
8. Claves para interpretar la comunicación no verbal.
9. Empatía.

Unidad 2: Teoría de la asertividad.

1. Tipos de habilidades sociales.
2. Qué es la asertividad.
3. La filosofía de la asertividad.
4. Tres estilos de respuesta.
5. Reconocer los estilos de respuesta.
6. Distinciones funcionales entre los tres estilos.
7. Componentes de una situación asertiva.
8. Definición de asertividad.

Unidad 3: Comportamiento asertivo.

1. Ser asertivo significa.
2. La conducta no asertiva.
3. Pasos para la expresión asertiva.
4. ¿Por qué es importante la asertividad?
5. Para poner en práctica la asertividad a partir de hoy.
6. Desarrollando la asertividad.

Unidad 4: Aumenta tu eficacia en situaciones conflictivas.

1. Asertividad ante situaciones conflictivas: 8 técnicas.
2. Fórmulas para superar las presiones y la manipulación.
3. Otras pautas de actuación.

Unidad 5: Cómo manejarse con diferentes tipos de personas.

1. Dinámica Psicobiológica.
2. Análisis de las tipologías más frecuentes.

Tarea Práctica.

Módulo 2.

Unidad 6: Aumenta tu energía y relájate.

1. Intervención cognitiva.
2. Intervención anatomofisiológica.
3. La intervención sensitiva.
4. La intervención reflexiva.
5. La intervención analítica.
6. La intervención químico-activa.
7. La relajación.

Unidad 7: Claves para la comunicación telefónica.

1. Elementos de la llamada telefónica.
2. Elementos de la comunicación telefónica.
3. Preparación de una llamada telefónica.
4. Cualidades para mejorar la calidad de la comunicación telefónica.
5. Las competencias para la atención telefónica dando un servicio de calidad.
6. Mejora tu comunicación telefónica.

Unidad 8: Elimina los bloqueos mentales para cambiar pensamientos.

1. ¡No hagas el ridículo!
2. ¡La respuesta correcta!
3. ¡Eso es ilógico!
4. ¡Sigue las reglas del juego!
5. ¡Sé práctico!
6. ¡Evita la ambigüedad!
7. ¡Los errores como trampolines!
8. ¡Jugar es una frivolidad!

Unidad 9: Pensamiento positivo, bienestar y equilibrio.

1. Los pensamientos positivos.
2. ¿Qué es para ti el bienestar?
3. Es cuestión de actitud.
4. Es cuestión de elecciones.
5. Es una percepción.
6. Está en el presente.
7. Es salud.
8. Está en el camino del amor.
9. Necesita que dejes de quejarte.
10. Necesita que aprendas a soltar.
11. Requiere que salgas del frasco.
12. Requiere que diseñes el futuro.
13. Necesita tu aceptación.
14. Es una cuestión de prioridades.
15. Es acción.
16. 10 cosas que necesitas saber para Crear esa vida que amas.

Unidad 10: Plan personal para la comunicación asertiva y positiva.

1. Aprender a aprender.
2. Identifica las competencias fundamentales para tu mejora.
3. Conoce tus fortalezas y tus debilidades.
4. Identifica tu motivación de partida para el desarrollo de las tres competencias.
5. Autogestiona tu autoaprendizaje para que sea más eficaz.
6. Desarrollar el Plan de Acción.
7. Previene las recaídas o las dificultades.
8. Mide tus resultados.
9. Practica siempre que puedas.
10. Busca modelos a seguir.
11. Busca apoyos en otras personas.
12. Busca apoyos en tu organización.
13. Identifica valores de diferentes ámbitos de tu vida.
14. Sabré que lo estoy consiguiendo cuando…

Proyecto Final.

METODOLOGÍA

Este curso ha sido diseñado para ofrecerte una experiencia formativa práctica, flexible y adaptada a las necesidades del contexto digital actual. Encontrarás contenidos exclusivos de alta calidad, junto con actividades que te permitirán aplicar lo aprendido de forma inmediata y significativa.

Tendrás acceso a todos los contenidos desde el primer día, para que puedas avanzar a tu propio ritmo, sin horarios ni desplazamientos, desde cualquier lugar. Cada unidad incluye un test de progresión y tareas cuidadosamente diseñadas, con recursos variados que favorecen un aprendizaje dinámico y efectivo.

Como cierre del curso, realizarás un Proyecto Final donde pondrás en práctica los conocimientos adquiridos, demostrando de manera tangible las competencias desarrolladas y aportando valor a tu labor profesional.

Además, contarás con el acompañamiento de un tutor con amplia experiencia, que te orientará y resolverá tus dudas en todo momento, para que completes la formación con confianza y éxito.

EVALUACIÓN

Para superar con éxito el Curso online de habilidades sociales y asertividad deberás obtener una nota igual o superior a 70/100 a partir de los resultados obtenidos en:

• Tarea Práctica: 30%.
• Proyecto Final: 70%.

Además, deberás cumplir con los siguientes requisitos:

• Completar todos los contenidos del curso.
• Superar todos los Test de Unidad (nota igual o superior a 70/100 con intentos ilimitados).
• Aprobar la Tarea Práctica (nota igual o superior a 70/100).
• Aprobar el Proyecto Final (nota igual o superior a 70/100).
• Contestar la encuesta de satisfacción.

TITULACIÓN

Curso certificado por la Universidad Isabel I, institución de reconocido prestigio en el ámbito de la educación superior, que acredita la superación de la formación y las competencias adquiridas.

• 45 horas · 1,8 ECTS.
• Certificado universitario emitido por la Universidad Isabel I.
• Formación orientada al desarrollo y actualización de competencias profesionales.
• Envío por correo electrónico en un plazo aproximado de 1–2 semanas tras la finalización del curso.

FORMACIÓN BONIFICABLE

Este curso es 100% bonificable a través de FUNDAE para empresas, permitiendo financiar la formación de sus trabajadores mediante el crédito disponible para formación profesional.

Quién puede beneficiarse:

• Empresas de cualquier sector que quieran impulsar la formación y el desarrollo de las competencias de sus equipos.
• Trabajadores por cuenta ajena que realicen la formación a través de su empresa.

Cómo solicitarlo:

• Consulta en tu empresa la posibilidad de realizar el curso mediante bonificación FUNDAE.
• Podemos facilitar todos los documentos necesarios y, si queréis, encargarnos de la gestión completa.
• Aceptamos solicitudes a partir de 1 participante.

PRECIOS

El precio del curso es de 260 €.

Certificación:

• La expedición del diploma universitario (opcional) tiene un coste de 39 €, correspondiente a las tasas universitarias, no incluidas en el precio del curso.

INSCRIPCIONES

Si estás interesado en inscribirte, envíanos cumplimentado el siguiente Formulario de inscripción.

Como métodos de pago, puedes elegir entre:

• Tarjeta débito/crédito.
• Bizum.
• Pago fraccionado sin intereses.
• Transferencia bancaria:
  • Titular: Innovación y Desarrollo Docente
  • Entidad: CAIXABANK
  • Número de cuenta (IBAN): ES03 2100 3678 0222 0009 7498
  • Concepto: escribe “NOMBRE + APELLIDO” de la persona que hará el curso.

Una vez recibamos el ingreso, te enviaremos un e-mail de confirmación y daremos por finalizado el proceso de inscripción.

El mismo día de inicio del curso recibirás un correo de bienvenida con toda la información necesaria para iniciar tu formación.

fdPROFESIONAL se reserva el derecho de cancelar la celebración del curso cuando no se alcance el número mínimo de alumnos establecido. En este caso, se devolvería el importe total abonado.

GARANTÍA DE CALIDAD

Prueba nuestro curso sin compromiso durante 10 días y, si no se ajusta a tus necesidades o consideras que no es lo que estabas buscando, te devolvemos íntegramente el dinero.

Devolución válida durante los 10 primeros días desde la fecha de inicio del curso, condicionada a no haber completado más de 2 Unidades ni haber entregado ninguna Tarea.

SOLICITUD DE INFORMACIÓN

Envíanos el siguiente formulario y en un plazo inferior a 24 horas te remitiremos toda la información solicitada (comprueba la bandeja de «promociones» o «correo no deseado» de tu correo electrónico).