Curso online de empatía: cómo mejorar tu forma de relacionarte

CONVOCATORIAS

Iniciamos convocatorias todos los meses del año a excepción del mes de agosto.

También organizamos ediciones a medida personalizando fechas del curso para grupos de más de 5 alumnos de una misma empresa.

PRÓXIMOS INICIOS

Abierto el plazo de inscripción de las siguientes convocatorias:

• 08/09/26 a 08/11/26
• 06/10/26 a 06/12/26

CONECTAR CON LOS DEMÁS

La empatía es fundamental para mejorar nuestras relaciones y comunicarnos de manera efectiva. Comprender las emociones y perspectivas de los demás nos permite conectar a un nivel más profundo y establecer vínculos más sólidos.

La escucha activa es clave para desarrollar empatía. Saber escuchar, interpretar mensajes y flexibilizar nuestra perspectiva ayuda a comprender mejor a los interlocutores y facilita la cooperación y la comunicación positiva.

El lenguaje también juega un papel esencial. La comunicación empática permite transmitir comprensión y apoyo, tanto en conversaciones presenciales como por teléfono, generando relaciones más fluidas y colaborativas.

En el ámbito laboral, la empatía fortalece el liderazgo, mejora la interacción con superiores y compañeros, y es una herramienta eficaz para prevenir y gestionar conflictos. Aplicarla ayuda a tomar decisiones éticas y responsables, incluso en situaciones difíciles o de crisis.

Este curso ofrece formación práctica para potenciar la empatía en todos los niveles. Los participantes aprenderán a reconocer y gestionar emociones propias y ajenas, mejorar la comunicación interpersonal, fomentar relaciones positivas y emplear la empatía como recurso para resolver conflictos y tomar decisiones más conscientes.

MODALIDAD

Modalidad: 100% online (asíncrono).

A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO

Este curso está dirigido a todas aquellas personas que deseen desarrollar su capacidad empática para mejorar sus relaciones personales y profesionales, comunicarse con mayor comprensión y fortalecer sus vínculos con los demás:

• Profesionales de cualquier sector que quieran potenciar sus habilidades relacionales y de comunicación interpersonal.
• Responsables de equipo, líderes y personas que gestionan grupos, atención al cliente o situaciones de conflicto.
• Emprendedores, autónomos y personas que trabajan con otros en entornos colaborativos.
• Personas interesadas en mejorar su inteligencia emocional, comprender mejor a los demás y establecer relaciones más sanas y constructivas.
• Estudiantes, opositores y particulares que deseen crecer a nivel personal y mejorar su forma de interactuar en distintos contextos.
• Cualquier persona que quiera relacionarse con más sensibilidad, escucha activa y respeto hacia las emociones ajenas y propias.

No se requieren conocimientos previos para realizar este curso.

REQUISITOS TÉCNICOS

Para realizar este curso solo necesitas un ordenador con conexión a Internet. Recomendamos usar un navegador actualizado (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, etc.) para una mejor experiencia de navegación.

DESCRIPCIÓN

El Curso online de empatía: cómo mejorar tu forma de relacionarte te permitirá desarrollar habilidades para entender mejor las emociones de los demás y mejorar tus relaciones interpersonales, tanto en el ámbito personal como profesional.

Nuestro método es eficaz, adaptado a tus necesidades y altamente flexible para que puedas compaginar tu formación con tu vida personal y profesional. El curso incluye:

• Acceso a un exclusivo entorno de aprendizaje e-learning diseñado para que puedas aprender con total flexibilidad e interactividad, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Contenidos exclusivos de gran calidad adaptados a la era digital desarrollados por profesionales con una sólida experiencia.
• Contenidos actualizados sometidos a una evaluación y adaptación continua, sujetos a revisiones periódicas por parte de nuestro equipo docente.
• Numerosos recursos para tu aprendizaje en diferentes formatos.
• Tareas para que puedas practicar/reflexionar sobre los contenidos aprendidos.
• Proyecto final para trabajar las habilidades y conocimientos adquiridos durante los módulos teórico-prácticos.
• Diferentes foros para reflexionar/comentar/resolver cuestiones sobre el curso.
• Tutor responsable de guiarte, orientarte y apoyarte durante tu periodo de aprendizaje, resolviendo todas tus dudas y proporcionándote feedback personalizado en las actividades.
• Contenidos del curso descargables en formato PDF.

OBJETIVOS

Principales objetivos del Curso online de empatía: cómo mejorar tu forma de relacionarte:

• Aprender a sintonizar con las demás personas a nivel emocional entendiendo el concepto de empatía.
• Comprender los puntos de vista de nuestros interlocutores y salir de nuestras propias perspectivas a través de la escucha activa.
• Comunicar y cooperar con las demás personas de forma más efectiva gracias a la empatía generada a través del lenguaje.
• Dinamizar la comunicación con superiores y miembros del equipo.
• Desarrollar habilidades para reconocer y gestionar las emociones propias y ajenas.
• Promover la empatía como herramienta para fortalecer las relaciones interpersonales.
• Aprender técnicas para fomentar la empatía en entornos diversos.
• Integrar la empatía en la toma de decisiones éticas y responsables.
• Usar la empatía para gestionar conflictos.
• Empatizar con las personas y validarlas.
• Conocer cómo funcionan las crisis para poder gestionarlas con empatía.

PROGRAMA

Contenidos del programa del Curso online de empatía: cómo mejorar tu forma de relacionarte:

Módulo 1.

Unidad 1: Introducción a la empatía.

1. Tipos de empatía.
2. Empatía y Rapport.
3. Empatía e imagen.
4. Empatía y espacio.
5. El principio de simpatía.

Unidad 2: Escucha activa.

1. ¿Qué es la escucha activa?
2. Características de la escucha activa.
3. Beneficios de la escucha activa.
4. Mejorar la escucha activa.

Unidad 3: Construir empatía con el lenguaje.

1. La comunicación empática.
2. Estilos de comunicación.
3. La empatía por teléfono.
4. Barreras mentales en los demás.
5. Flexibiliza tus puntos de vista.
6. Empatía y asertividad.

Unidad 4: Liderazgo y empatía en la organización.

1. Empatizar con superiores.
2. El liderazgo empático.
3. La comunicación en el entorno de trabajo.
4. Cómo usar la comunicación en el entorno de trabajo.

Tarea Práctica.

Módulo 2.

Unidad 5: Como abordar conflictos con empatía.

1. La empatía en los conflictos.
2. Causas, tipos y prevención de los conflictos laborales.
3. Resolución de los conflictos laborales.
4. Toma de decisiones.

Unidad 6: Empatizar para mejorar el trato con las personas.

1. Empatía efectiva.
2. Validar para empatizar.
3. Sintonizar con las demás personas.
4. Empatía e inteligencia emocional.
5. Aprender a escuchar.
6. Empatía con compañeras y compañeros.

Unidad 7: Empatía en tiempos de crisis.

1. Responsabilidad social.
2. ¿Qué caracteriza a las crisis?
3. Sociedad empática en situaciones de crisis.
4. Mantener la empatía y la productividad laboral en épocas de crisis.

Proyecto Final.

METODOLOGÍA

Este curso ha sido diseñado para ofrecerte una experiencia formativa práctica, flexible y adaptada a las necesidades del contexto digital actual. Encontrarás contenidos exclusivos de alta calidad, junto con actividades que te permitirán aplicar lo aprendido de forma inmediata y significativa.

Tendrás acceso a todos los contenidos desde el primer día, para que puedas avanzar a tu propio ritmo, sin horarios ni desplazamientos, desde cualquier lugar. Cada unidad incluye un test de progresión y tareas cuidadosamente diseñadas, con recursos variados que favorecen un aprendizaje dinámico y efectivo.

Como cierre del curso, realizarás un Proyecto Final donde pondrás en práctica los conocimientos adquiridos, demostrando de manera tangible las competencias desarrolladas y aportando valor a tu labor profesional.

Además, contarás con el acompañamiento de un tutor con amplia experiencia, que te orientará y resolverá tus dudas en todo momento, para que completes la formación con confianza y éxito.

EVALUACIÓN

Para superar con éxito el Curso online de empatía: cómo mejorar tu forma de relacionarte deberás obtener una nota igual o superior a 70/100 a partir de los resultados obtenidos en:

• Tarea Práctica: 30%.
• Proyecto Final: 70%.

Además, deberás cumplir con los siguientes requisitos:

• Completar todos los contenidos del curso.
• Superar todos los Test de Unidad (nota igual o superior a 70/100 con intentos ilimitados).
• Aprobar la Tarea Práctica (nota igual o superior a 70/100).
• Aprobar el Proyecto Final (nota igual o superior a 70/100).
• Contestar la encuesta de satisfacción.

TITULACIÓN

Curso certificado por la Universidad Isabel I, institución de reconocido prestigio en el ámbito de la educación superior, que acredita la superación de la formación y las competencias adquiridas.

• 45 horas · 1,8 ECTS.
• Certificado universitario emitido por la Universidad Isabel I.
• Formación orientada al desarrollo y actualización de competencias profesionales.
• Envío por correo electrónico en un plazo aproximado de 1–2 semanas tras la finalización del curso.

FORMACIÓN BONIFICABLE

Este curso es 100% bonificable a través de FUNDAE para empresas, permitiendo financiar la formación de sus trabajadores mediante el crédito disponible para formación profesional.

Quién puede beneficiarse:

• Empresas de cualquier sector que quieran impulsar la formación y el desarrollo de las competencias de sus equipos.
• Trabajadores por cuenta ajena que realicen la formación a través de su empresa.

Cómo solicitarlo:

• Consulta en tu empresa la posibilidad de realizar el curso mediante bonificación FUNDAE.
• Podemos facilitar todos los documentos necesarios y, si queréis, encargarnos de la gestión completa.
• Aceptamos solicitudes a partir de 1 participante.

PRECIOS

El precio del curso es de 260 €.

Certificación:

• La expedición del diploma universitario (opcional) tiene un coste de 39 €, correspondiente a las tasas universitarias, no incluidas en el precio del curso.

INSCRIPCIONES

Si estás interesado en inscribirte, envíanos cumplimentado el siguiente Formulario de inscripción.

Como métodos de pago, puedes elegir entre:

• Tarjeta débito/crédito.
• Bizum.
• Pago fraccionado sin intereses.
• Transferencia bancaria:
  • Titular: Innovación y Desarrollo Docente
  • Entidad: CAIXABANK
  • Número de cuenta (IBAN): ES03 2100 3678 0222 0009 7498
  • Concepto: escribe “NOMBRE + APELLIDO” de la persona que hará el curso.

Una vez recibamos el ingreso, te enviaremos un e-mail de confirmación y daremos por finalizado el proceso de inscripción.

El mismo día de inicio del curso recibirás un correo de bienvenida con toda la información necesaria para iniciar tu formación.

fdPROFESIONAL se reserva el derecho de cancelar la celebración del curso cuando no se alcance el número mínimo de alumnos establecido. En este caso, se devolvería el importe total abonado.

GARANTÍA DE CALIDAD

Prueba nuestro curso sin compromiso durante 10 días y, si no se ajusta a tus necesidades o consideras que no es lo que estabas buscando, te devolvemos íntegramente el dinero.

Devolución válida durante los 10 primeros días desde la fecha de inicio del curso, condicionada a no haber completado más de 2 Unidades ni haber entregado ninguna Tarea.

SOLICITUD DE INFORMACIÓN

Envíanos el siguiente formulario y en un plazo inferior a 24 horas te remitiremos toda la información solicitada (comprueba la bandeja de «promociones» o «correo no deseado» de tu correo electrónico).