Curso online de comunicación eficaz

CONVOCATORIAS

Iniciamos convocatorias todos los meses del año a excepción del mes de agosto.

También organizamos ediciones a medida personalizando fechas del curso para grupos de más de 5 alumnos de una misma empresa.

PRÓXIMOS INICIOS

Abierto el plazo de inscripción de las siguientes convocatorias:

• 08/09/26 a 08/11/26
• 06/10/26 a 06/12/26

EL ARTE DE COMUNICAR

La comunicación es una capacidad esencial que influye en todos los aspectos de nuestra vida. A través de ella compartimos ideas, emociones y conocimientos, construyendo vínculos que nos permiten convivir, cooperar y comprender mejor a los demás.

En el entorno profesional, comunicarse con claridad y empatía es clave para trabajar en equipo, liderar proyectos y resolver conflictos. Una comunicación efectiva favorece el entendimiento, la confianza y la productividad, mientras que los errores comunicativos pueden generar tensiones o desmotivación.

Más allá de las palabras, la comunicación incluye gestos, posturas, miradas y tonos de voz que aportan significado. Comprender la dimensión no verbal, junto con la paralingüística y la proxémica, nos ayuda a interpretar los mensajes de forma más completa y a mejorar nuestra expresión en cualquier contexto.

Las tecnologías digitales han ampliado las posibilidades de comunicación, pero también han introducido nuevos retos. Redes sociales, mensajería instantánea o videollamadas requieren nuevas competencias para mantener una comunicación clara, empática y responsable en entornos digitales.

Por eso, este curso ofrece una formación integral y práctica para desarrollar estas habilidades, aprender a manejar barreras y conflictos, mejorar la comunicación interpersonal y profesional, e incorporar herramientas que permitan relacionarse de manera más efectiva, consciente e inclusiva en distintos contextos.

MODALIDAD

Modalidad: 100% online (asíncrono).

A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO

Este curso está dirigido a todas aquellas personas interesadas en mejorar su comunicación personal y profesional, desarrollando habilidades clave para expresarse con claridad, empatía y eficacia:

• Profesionales de cualquier sector que deseen potenciar sus competencias comunicativas en el entorno laboral.
• Líderes, mandos intermedios y responsables de equipo que busquen mejorar su capacidad de influencia y gestión de personas.
• Emprendedores y autónomos que necesiten comunicar con impacto sus ideas, productos o servicios.
• Personas que participan habitualmente en reuniones, presentaciones, formaciones o negociaciones.
• Estudiantes, opositores y particulares que quieran desarrollar habilidades de comunicación para su vida personal y profesional.
• Cualquier persona interesada en mejorar su forma de relacionarse, escuchar y expresarse de manera más efectiva.

No se requieren conocimientos previos para realizar este curso.

REQUISITOS TÉCNICOS

Para realizar este curso solo necesitas un ordenador con conexión a Internet. Recomendamos usar un navegador actualizado (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, etc.) para una mejor experiencia de navegación.

DESCRIPCIÓN

El Curso online de comunicación eficaz te permitirá ampliar tu comprensión sobre los aspectos fundamentales de la comunicación, explorando tus áreas de mejora y perfeccionando tus habilidades comunicativas tanto en el ámbito profesional, como en el personal.

Nuestro método es eficaz, adaptado a tus necesidades y altamente flexible para que puedas compaginar tu formación con tu vida personal y profesional. El curso incluye:

• Acceso a un exclusivo entorno de aprendizaje e-learning diseñado para que puedas aprender con total flexibilidad e interactividad, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Contenidos exclusivos de gran calidad adaptados a la era digital desarrollados por profesionales con una sólida experiencia.
• Contenidos actualizados sometidos a una evaluación y adaptación continua, sujetos a revisiones periódicas por parte de nuestro equipo docente.
• Numerosos recursos para tu aprendizaje en diferentes formatos.
• Tareas para que puedas practicar/reflexionar sobre los contenidos aprendidos.
• Proyecto final para trabajar las habilidades y conocimientos adquiridos durante los módulos teórico-prácticos.
• Diferentes foros para reflexionar/comentar/resolver cuestiones sobre el curso.
• Tutor responsable de guiarte, orientarte y apoyarte durante tu periodo de aprendizaje, resolviendo todas tus dudas y proporcionándote feedback personalizado en las actividades.
• Contenidos del curso descargables en formato PDF.

OBJETIVOS

Principales objetivos del Curso online de comunicación eficaz:

• Descubrir la importancia que tiene la comunicación en nuestras vidas, tanto en el ámbito personal como profesional.
• Conocer las diferentes partes en las que se divide la comunicación, sus niveles y los diversos tipos de comunicadores.
• Detectar, comprender y aplicar las diversas habilidades sociales relacionadas con la comunicación (escucha activa, empatía…).
• Aprender a distinguir entre comunicación interna y externa, informal y formal, horizontal y vertical.
• Conocer las opciones que nos ofrecen las nuevas formas de organización centradas en los equipos de trabajo y un liderazgo más proactivo.
• Descubrir la importancia de la comunicación no verbal.
• Conocer la paralingüística y la proxémica.
• Aprender a escribir tanto cartas como correos electrónicos de forma correcta.
• Aprender a combatir las barreras, conflictos y miedos en la comunicación.
• Conocer las causas, motivos y el proceso que siguen los rumores.
• Conocer las opciones más comunes en gestión de la calidad de la comunicación en las organizaciones.
• Aprender a mejorar nuestra comunicación en relación con personas que tengan alguna discapacidad (móvil, ceguera, sordera…).
• Descubrir como la Programación Neurolingüística y la Inteligencia Emocional pueden ayudar a mejorar nuestra comunicación.
• Aprender lo que han supuesto las Nuevas Tecnologías en la modificación de nuestros hábitos comunicativos.
• Conocer cómo funciona esta nueva forma de relacionarnos y comunicarnos a través de las Redes Sociales tanto en el ámbito personal, como profesional.

PROGRAMA

Contenidos del programa del Curso online de comunicación eficaz:

Módulo 1.

Unidad 1: La importancia de la comunicación, antecedentes y aspectos generales.

1. La comunicación, aspectos generales.
2. Tipos de comunicadores.

Unidad 2: La comunicación verbal: partes de la comunicación, niveles en la comunicación, tipos de comunicadores.

1. Comunicación verbal.
2. Hablar en público.
3. Hablar por teléfono. 12 consejos.

Unidad 3: Habilidades sociales y comunicación.

1. Las habilidades sociales, aspectos generales.
2. La asertividad.
3. La escucha activa.
4. La empatía.

Unidad 4: La comunicación efectiva en las organizaciones. Comunicación interna y externa. Los equipos de trabajo y el liderazgo.

1. La comunicación eficaz en las organizaciones.
2. Equipos de trabajo.
3. El liderazgo.

Unidad 5: Comunicación no verbal: El concepto y la importancia de la comunicación no verbal. La kinesia.

1. Concepto de comunicación no verbal.
2. Importancia de la comunicación no verbal.
3. Componentes de la comunicación no verbal: kinesia.

Unidad 6: Comunicación no verbal: La paralingüística y proxémica. La comunicación escrita

1. Paralingüística.
2. Proxémica.
3. Un buen lenguaje corporal.
4. La comunicación escrita.

Tarea Práctica.

Módulo 2.

Unidad 7: Barreras, conflictos y miedos en la comunicación. Los rumores.

1. Barreras en la comunicación.
2. El conflicto y su solución.
3. Los rumores.

Unidad 8: La calidad de la comunicación en las organizaciones.

1. La calidad.

Unidad 9: Comunicación personalizada, personas con dificultades.

1. Introducción.
2. La comunicación con personas con discapacidad móvil, ceguera, sordera o mental.
3. Otras comunicaciones personalizadas.

Unidad 10: Comunicación, inteligencia emocional y PNL.

1. Inteligencia emocional.
2. Programación neurolingüística. PNL.

Unidad 11: Comunicación y nuevas tecnologías I.

1. El ciberespacio.
2. Internet.
3. Nuevas tecnologías, comunicación y herramientas I.

Unidad 12: Comunicación y nuevas tecnologías II.

1. Redes sociales.
2. Los blogs.
3. Comunicación móvil.
4. Correo electrónico.
5. Networking.

Proyecto Final.

METODOLOGÍA

Este curso ha sido diseñado para ofrecerte una experiencia formativa práctica, flexible y adaptada a las necesidades del contexto digital actual. Encontrarás contenidos exclusivos de alta calidad, junto con actividades que te permitirán aplicar lo aprendido de forma inmediata y significativa.

Tendrás acceso a todos los contenidos desde el primer día, para que puedas avanzar a tu propio ritmo, sin horarios ni desplazamientos, desde cualquier lugar. Cada unidad incluye un test de progresión y tareas cuidadosamente diseñadas, con recursos variados que favorecen un aprendizaje dinámico y efectivo.

Como cierre del curso, realizarás un Proyecto Final donde pondrás en práctica los conocimientos adquiridos, demostrando de manera tangible las competencias desarrolladas y aportando valor a tu labor profesional.

Además, contarás con el acompañamiento de un tutor con amplia experiencia, que te orientará y resolverá tus dudas en todo momento, para que completes la formación con confianza y éxito.

EVALUACIÓN

Para superar con éxito el Curso online de comunicación eficaz deberás obtener una nota igual o superior a 70/100 a partir de los resultados obtenidos en:

• Tarea Práctica: 30%.
• Proyecto Final: 70%.

Además, deberás cumplir con los siguientes requisitos:

• Completar todos los contenidos del curso.
• Superar todos los Test de Unidad (nota igual o superior a 70/100 con intentos ilimitados).
• Aprobar la Tarea Práctica (nota igual o superior a 70/100).
• Aprobar el Proyecto Final (nota igual o superior a 70/100).
• Contestar la encuesta de satisfacción.

TITULACIÓN

Curso certificado por la Universidad Isabel I, institución de reconocido prestigio en el ámbito de la educación superior, que acredita la superación de la formación y las competencias adquiridas.

• 45 horas · 1,8 ECTS.
• Certificado universitario emitido por la Universidad Isabel I.
• Formación orientada al desarrollo y actualización de competencias profesionales.
• Envío por correo electrónico en un plazo aproximado de 1–2 semanas tras la finalización del curso.

FORMACIÓN BONIFICABLE

Este curso es 100% bonificable a través de FUNDAE para empresas, permitiendo financiar la formación de sus trabajadores mediante el crédito disponible para formación profesional.

Quién puede beneficiarse:

• Empresas de cualquier sector que quieran impulsar la formación y el desarrollo de las competencias de sus equipos.
• Trabajadores por cuenta ajena que realicen la formación a través de su empresa.

Cómo solicitarlo:

• Consulta en tu empresa la posibilidad de realizar el curso mediante bonificación FUNDAE.
• Podemos facilitar todos los documentos necesarios y, si queréis, encargarnos de la gestión completa.
• Aceptamos solicitudes a partir de 1 participante.

PRECIOS

El precio del curso es de 260 €.

Certificación:

• La expedición del diploma universitario (opcional) tiene un coste de 39 €, correspondiente a las tasas universitarias, no incluidas en el precio del curso.

INSCRIPCIONES

Si estás interesado en inscribirte, envíanos cumplimentado el siguiente Formulario de inscripción.

Como métodos de pago, puedes elegir entre:

• Tarjeta débito/crédito.
• Bizum.
• Pago fraccionado sin intereses.
• Transferencia bancaria:
  • Titular: Innovación y Desarrollo Docente
  • Entidad: CAIXABANK
  • Número de cuenta (IBAN): ES03 2100 3678 0222 0009 7498
  • Concepto: escribe “NOMBRE + APELLIDO” de la persona que hará el curso.

Una vez recibamos el ingreso, te enviaremos un e-mail de confirmación y daremos por finalizado el proceso de inscripción.

El mismo día de inicio del curso recibirás un correo de bienvenida con toda la información necesaria para iniciar tu formación.

fdPROFESIONAL se reserva el derecho de cancelar la celebración del curso cuando no se alcance el número mínimo de alumnos establecido. En este caso, se devolvería el importe total abonado.

GARANTÍA DE CALIDAD

Prueba nuestro curso sin compromiso durante 10 días y, si no se ajusta a tus necesidades o consideras que no es lo que estabas buscando, te devolvemos íntegramente el dinero.

Devolución válida durante los 10 primeros días desde la fecha de inicio del curso, condicionada a no haber completado más de 2 Unidades ni haber entregado ninguna Tarea.

SOLICITUD DE INFORMACIÓN

Envíanos el siguiente formulario y en un plazo inferior a 24 horas te remitiremos toda la información solicitada (comprueba la bandeja de «promociones» o «correo no deseado» de tu correo electrónico).